Чому вам обов’язково потрібно дізнатися, що таке Scrum

Чому вам обов’язково потрібно дізнатися, що таке Scrum

Scrum — це гнучке управління проектами, передбачувані процеси створення продуктів, ефективна робота команд і колективів. Не знати про Scrum стає непристойним сьогодні і унеможливити в майбутньому.

Всі чули про Agile («аджайл»). Якщо ще недавно хтось міг не знати цього слова, то в січні цього року сам Герман Греф, керівник Ощадбанку, став атакувати країну з усіх знарядь своїм евангелизмом гнучких підходів до управління, і зараз Agile пролунав уже для всіх.

Scrum («скрам») — практичне втілення Agile-принципів. Це підхід, що дозволяє, за словами його творця Джеффа Сазерленда (Jeff Sutherland), робити в два рази більше за вдвічі менший час.

Ви, ймовірно, хотіли б знати більше про Agile і Scrum, щоб бути в темі. Світ IT вже неможливо уявити без Agile, і ця «зараза» стрімко поширюється на традиційні офлайнові бізнеси.


Scrum з’явився близько 20 років тому як ефективний метод збільшення продуктивності при розробці програмного забезпечення. Завоювавши популярність в Кремнієвій долині, Scrum швидко здобув визнання у інших галузях бізнесу. Його творці Кен Швабер (Ken Schwaber) та Джефф Сазерленд вивчили передовий світовий досвід успішних компаній і прийшли до висновку, що «водоспадна модель, за якою перш будувалася робота над ІТ-проектами, безнадійно застаріла.Вона не відповідала очікуванням клієнтів, оскільки робота просувалася повільно, в суворій відповідності з довгостроковим планом, і часто на виході вийшов не той продукт, який насправді був потрібен.

Планомірне управління проектом зверху вниз створює ілюзію контролю і впевненості в процесі роботи, однак насправді результат непередбачуваний. Незважаючи на наявність кілограмів паперу з докладними планами, поясненнями, графіками і таблицями, терміни зриваються бюджет перевищується, а працівники бувають розчаровані, відчуваючи марність своєї діяльності.

Зустріться з ключовими принципами Scrum, і, можливо, тема зацікавить вас настільки, що не прочитати книжку Сазерленда ви вже не зможете.

Scrum: основні принципи

Люди важливіше процесів

В компаніях різного розміру бюрократія насамперед береться вибудовувати процеси, вважаючи, що неорганізованість — корінь всіх проблем. Але якщо цей корінь і існує, то це співробітники, незадоволені своєю роботою, ігнорують клієнтів та їх потреби, нездатні реалізувати свій потенціал, відбутися. Вони все псують.

Scrum — це про щасливих працівників, а не про нескінченно стрункі і дорогі процеси.

Прийдіть завтра в свій офіс, і ви напевно побачите там багато таких людей. Важливо поставити в центр організації співробітників, а не начальників або процеси.

Продукт важливіше документації

Ще одне улюблене заняття бюрократії — нескінченно все змальовувати, створювати тонни документації, витрачати на це добру половину ресурсів, затягувати таким чином терміни. Важливі не папірці, а те, чи вдається вашої організації, вашій команді створювати саме той продукт, який дійсно потрібен клієнтам. Якщо у вас буде відмінний продукт і не буде документації — це непогано. Саме так вийшов на ринок перший iPhone в 2007 році.

Scrum — це про зміст, а не про створення максимуму папірців заради створення максимуму папірців.

Колосальних розмірів внутрішня документація та опис кожного вашого кроку на шляху до готового продукту теж, напевно, важливі, але все більша кількість компаній обходиться зараз без цієї нісенітниці. І вони — ваші конкуренти. Ваші все більш швидкі конкуренти.

Співпраця з клієнтом важливіше ідеально складеного контракту

Щоб зробити хороший продукт, потрібно працювати, творити, вирішувати проблеми, придумувати і реалізовувати ідеї. Все, що відволікає від цього, — сміття. Потрібно побудувати такі відносини з замовником, щоб він постійно брав участь у вашій роботі, бачив, яким буде продукт, якщо слідувати поточної стратегії, розумів перспективи отримання саме влаштовує його продукту. Це можна зробити, якщо з замовником вас пов’язують відносини, а не тільки контракт.

Scrum — це про розуміння та співпрацю, а не про юристів і прикривання м’якого місця.

Необхідно побудувати такі відносини з клієнтом, коли не потрібно обмінюватися нескінченними і млявими паперовими вимогами і умовами і укладати пачки договорів. Ідеальна ситуація, коли ви є добрими і розуміючими партнерами, соратниками, які працюють для досягнення однієї мети, і вам не потрібно страхуватися договорами і витрачати на це значну кількість часу. Договори і папірця — це спосіб убезпечити себе. Побудуйте такі відносини, в яких жодної зі сторін не потрібно буде захищатися.

Здатність змінюватися важливіше проходження планами

Кажуть, найстрашніше — все життя робити продукт, яким у підсумку ніхто не скористався. Уявіть, ви три роки розробляли щось, що потім не полетіло, так як виявилося незатребуваним на ринку. Виною тому грандіозні плани, складені на старті, і точне слідування їм. Що, якщо план на три роки був помилковим? Ви витратите купу грошей і залишитеся біля розбитого корита.

Scrum — це про науку і сенс, а не про віру і необгрунтовані надії.

Як же бути? По Scrum, ви повинні мати велику мету, але йти до неї ітеративне, не намагаючись вгадати кожен свій крок в далекому майбутньому. Невеликими ітерації за 2-4 тижні рухайтеся до мети, оборачивайтесь тому, робіть ретроспективу, оцінюйте зроблене, відмовляйтеся від результату останньої ітерації, якщо він не наближає вас до мети. Таким чином можна уникнути дурних великих провалів. Ітеративності — це науковий підхід. Надії на правильність великих планів — це, швидше, схоже на релігію.

Посади і титули не важливі — важливо те, що ви робите

Чим вище рівень керівника, тим менше він знає безпосередньо про створення продукту і тонкощі його роботи, його властивості, можливості. Сьогодні модні підходи до управління, коли начальники стають не особливо потрібні, ієрархії стираються, організації робляться плоскими. Посади не важливі, коли йдеться про практичну роботу по створенню продукту, дослідження потреб користувачів, перевірки різних гіпотез, про активне ітеративному розвитку.

Scrum — це про довіру, а не про силу і насильство.

Класичні начальники створені для контролю і репресій. Якщо ж колектив складається з захоплених професіоналів, яким довіряють і які займаються безпосередньо створенням цінності, то їм не потрібен начальник-наглядач з красивим, але марним титулом.

Навколо цих ключових принципів Scrum створені різні інструменти, що допомагають досягати мети в мінімальні терміни, з високим рівнем передбачуваності, за мінімальною ціною. Обов’язково пориньте в дану тематику: це цікаво і, швидше за все, без знання Agile і Scrum в майбутньому ви не зможете отримати одночасно цікаву і високооплачувану роботу.

Отже, досконально дізнатися все про Scrum можна з книги його творця Джеффа Сазерленда. В якості альтернативи можна за 20-30 хвилин прочитати саммари цієї книги в електронній бібліотеці Smart Reading.

Читати Smart Reading

Лайфхакер і Smart Reading пропонують спробувати цей новий спосіб швидко дізнаватися всю суть дуже розумних, але досить товстих книг. На сайті Smart Reading вас чекає ще кілька сотень саммари великих книг, які, можливо, ви ніколи не прочитаєте.

Leave a reply

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *